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शीर्षक
Text copied to clipboard!खुदरा प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित खुदरा प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर संचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सके और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में हमारी सहायता कर सके। इस भूमिका में, आप स्टाफ प्रबंधन, ग्राहक सेवा, इन्वेंट्री नियंत्रण और बिक्री रणनीतियों के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार होंगे। एक सफल खुदरा प्रबंधक को नेतृत्व कौशल, संगठनात्मक क्षमताओं और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
आपका मुख्य उद्देश्य स्टोर की समग्र कार्यक्षमता को बढ़ाना और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना होगा। आपको दैनिक संचालन की निगरानी करनी होगी, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना होगा, शिफ्ट शेड्यूल बनाना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि स्टोर की उपस्थिति और उत्पाद प्रदर्शन ब्रांड मानकों के अनुरूप हो। इसके अतिरिक्त, आपको बिक्री रिपोर्ट तैयार करनी होगी, बजट का प्रबंधन करना होगा और विपणन अभियानों को लागू करना होगा।
आपको ग्राहकों की शिकायतों को प्रभावी ढंग से संभालने और उन्हें संतोषजनक समाधान प्रदान करने की क्षमता होनी चाहिए। साथ ही, आपको बाजार की प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना होगा और प्रतिस्पर्धी रणनीतियों को समझते हुए स्टोर की बिक्री रणनीति को अनुकूलित करना होगा।
इस भूमिका के लिए आवश्यक है कि आप खुदरा उद्योग में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव रखते हों, विशेष रूप से प्रबंधन स्तर पर। आपको टीम को प्रेरित करने, लक्ष्यों को निर्धारित करने और उन्हें प्राप्त करने के लिए रणनीति बनाने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और नेतृत्व की भूमिका निभाने के लिए तैयार हैं, तो हम आपको इस अवसर के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- दैनिक स्टोर संचालन का प्रबंधन करना
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना
- कर्मचारियों की भर्ती, प्रशिक्षण और प्रदर्शन मूल्यांकन करना
- इन्वेंट्री और स्टॉक स्तर की निगरानी करना
- ग्राहक सेवा मानकों को बनाए रखना
- बजट और खर्चों का प्रबंधन करना
- विपणन और प्रचार अभियानों को लागू करना
- सेल्स रिपोर्ट और विश्लेषण तैयार करना
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना
- स्टोर की दृश्य प्रस्तुति और स्वच्छता सुनिश्चित करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- खुदरा प्रबंधन में न्यूनतम 3 वर्षों का अनुभव
- स्नातक डिग्री वाणिज्य, प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा क्षमताएँ
- बिक्री विश्लेषण और रिपोर्टिंग में दक्षता
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता
- MS Office और POS सिस्टम का ज्ञान
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल
- स्थानीय बाजार की समझ और ग्राहक व्यवहार का ज्ञान
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खुदरा प्रबंधन में पूर्व अनुभव है?
- आपने कितने कर्मचारियों की टीम का नेतृत्व किया है?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप इन्वेंट्री की निगरानी कैसे करते हैं?
- आप विपणन अभियानों की योजना कैसे बनाते हैं?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- आपने किसी स्टोर के प्रदर्शन को कैसे बेहतर किया है?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
- आप किन तकनीकी उपकरणों का उपयोग करते हैं?
